近日一则“全国普查自来水合格率仅50％”的消息，引发了公众对饮水安全的担忧。针对舆论的质疑，住房城乡建设部城市供水水质监测中心有关负责人5月10日回应表示，根据2011年最新的抽样检测，我国自来水厂出厂水质达标率为83％，我国城镇供水总体安全，近年来水质不断提高。我国的自来水质量如何？哪些因素影响着自来水质量？应如何保障人民群众饮水安全？本期应知为读者一一解惑。

　　1　　自来水有哪些处理和消毒方法？

　　自来水是指通过自来水处理厂净化、消毒后生产出来的符合国家饮用水标准的供人们生活、生产使用的水。它主要通过水厂的取水泵站汲取江河湖泊及地下水、地表水，由自来水厂按照国家生活饮用水相关卫生标准，经过沉淀、消毒、过滤等工艺流程的处理，最后通过配水泵站输送到各个用户。

　　处理过程

    自来水的处理过程是:首先必须把水源从江河湖泊等地方中抽取到水厂(不同的地区取水口是不同的，水源直接影响着一个地区的饮水质量)；然后经过混凝、沉淀、过滤、消毒后送入清水池，再由送水泵高压输入自来水管道，最终分流到用户龙头。整个过程要经过多次水质化验，有的地方还要经过二次加压、二次消毒才能进入用户家庭。

　　消毒方法

　　现在自来水消毒大都采用氯化法，公共给水氯化的主要目的就是防止水传播疾病，这种方法推广至今已有100多年历史了，具有较完善的生产技术和设备。氯气用于自来水消毒具有消毒效果好、费用较低等优点，但也存在一定的弊端。在现阶段，消毒剂除氯气外，还有二氧化氯、臭氧，采用代用消毒剂可降低有害物质的生成量，同时提高处理效率。

　　目前世界上安全的自来水消毒方法是臭氧消毒，不过这种方法的处理费用太昂贵，而且经过臭氧处理过的水，它的保留时间是有限的，至于能保留多长时间，还没有一个确切的概念。所以，只有少数发达国家才使用这种处理方法。

　　2　　自来水存在哪些问题？

　　重金属污染地表水源:中国约50％水源受到污染，上百种有机化合物、重金属离子进入水源。地下水源:存在氟、砷、铁、锰等超标。全国县以上4000多家自来水厂中，98％仍使用传统水处理工艺，如果水源被重金属离子和有机化合物所污染，传统工艺就显得力不从心。因此，现在至少20％~30％的水厂需要尽快上马深度处理工艺。

　　水管网质量低劣调查显示，中国城市供水管网质量普遍低劣，不符合国标的灰口铸铁管占50.80％，普通水泥管占13％，镀锌管等占6％。老旧管网漏水严重，经常爆管，从水质角度讲，容易发生二次污染。

　　二次污染事件据有关部门统计，2000年~2003年，中国184个大中城市管网水质发生过4000多次二次污染事件。二次污染物主要为微生物，但通过烧开水可以将其灭杀。

　　在中国省会城市中，每个城市都有数千个水箱或蓄水池，水箱二次污染事件近年频现。各城市二次供水设施监管薄弱。

　　中国内地无一城市实现直饮水，烧开水可杀死微生物污染，但无法去除有机污染物和重金属离子。不少有机污染物在人体内积累到一定程度，可能致癌、致畸、致突变。