基本情况
2011年12月，环境投诉受理中心共人工接听群众电话举报378次，受理44件；处理录音留言263条，受理0件；收到网上举报424件，受理59件。2011年12月受理群众举报数比11月减少了22％，与2010年同期相比，上升了6％。
举报情况分析
一、区域分布特点
2011年12月受理的群众举报中，山东、广东两省举报数较多，占全国总数的21％。西藏、重庆、青海、宁夏等省(自治区、市)举报为0(详见图一)。
二、污染类型分析
从统计数据来看，大气污染仍然是群众举报的热点，约占41％，其次是水污染和噪声污染，三者合计约占受理总数的90％。与上月相比，大气污染举报增加了两个百分点；水污染举报增加了5个百分点，噪声污染增加了5个百分点(详见表一、图二)。(注:由于一件举报中可能涉及多种污染类型，因此“污染类型件数”≥“受理数”)
三、涉及行业情况
从统计数据看，化工、金属冶炼加工业的举报较为集中，是群众举报的热点，二者合计约占受理主要行业数的41％。本月造纸业、建筑业的举报有所增加，较上月分别增加了2、4个百分点；化工业、非金属矿产加工业的举报有所减少，较上月分别减少了11个百分点(详见表二、图三)。
图一2011年12月举报受理情况
表一2011年12月污染类型统计表
|
序号
|
项目
|
件数
|
百分比
|
|
1
|
大气污染
|
64
|
41.03%
|
|
2
|
水污染
|
46
|
29.49%
|
|
3
|
噪声污染
|
30
|
19.23%
|
|
4
|
固废污染
|
9
|
5.77%
|
|
5
|
辐射
|
0
|
0.00%
|
|
6
|
建设项目
|
7
|
4.49%
|
|
7
|
生态破坏
|
0
|
0.00%
|
|
|
合计
|
156
|
100.00%
|
图二2011年12月污染类型分布图
表二2011年12月被举报单位行业情况统计表
|
序号
|
行业
|
件数
|
百分比
|
|
1
|
化工业
|
21
|
20.39%
|
|
2
|
非金属矿产加工业
|
5
|
4.85%
|
|
3
|
金属冶炼与加工
|
21
|
20.39%
|
|
4
|
造纸及纸制品业
|
7
|
6.80%
|
|
5
|
采矿业
|
5
|
4.85%
|
|
6
|
农副食品加工业
|
2
|
1.94%
|
|
7
|
纺织业
|
0
|
0.00%
|
|
8
|
电力、热力生产业
|
4
|
3.88%
|
|
9
|
畜禽养殖
|
1
|
0.97%
|
|
10
|
建筑业
|
11
|
10.68%
|
|
11
|
住宿和餐饮业
|
3
|
2.91%
|
|
12
|
制革业
|
1
|
0.97%
|
图三被举报单位行业分布2011年12月与2011年11月对比图
