河北省环保厅日前通报了今年1月～5月全省环境污染信访投诉举报情况。数据显示，全省信访发生量及受理总数为5843件，投诉举报的办结率为100％，结案率为97％。大气、水和噪声仍是信访举报的重点，大气污染为各类污染投诉之首。

　　河北省环保厅有关人士表示，环境问题日益突出，群众维权意识明显增强，这是环境信访量上升的重要因素。此外，有的地方部门协调联动不够，在解决复杂、棘手环境信访问题上缺少教育、协商、调解、疏导、听证等辅助办法；有些地方对污染企业的违法行为制止不到位、解决问题不彻底等，也是造成环境信访的原因。

　　河北省环保厅要求，今年将着重积案化解工作，明确办结期限，确保最大限度地减少"存量"，确保积案化解目标如期实现。按照"谁主管谁负责"的原则，进一步严格落实信访案件领导包案责任制度，主要领导是第一责任人，分管领导是主要负责人，其他领导实行一岗双责的落实责任制。

　　据介绍，领导包案要做到"五包"，即包协调、包疏导、包控制、包帮扶、包解决。下半年，有关部门将对各地领导包案情况作为年度信访考核内容组织检查。

　　从现在开始，河北省各地环保部门还将有针对性地组织"下访"，排查化解矛盾，切实把矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态，不使问题积累、不让矛盾上交。