近年来，公众对电磁辐射影响的投诉迅速增加，投诉量仅次于建筑工地施工和餐饮油烟污染。这些投诉主要涉及电子产品辐射和通信基站等。

　　为什么老百姓谈辐射而色变呢？首先，一些电磁辐射的报道缺乏专业知识，对电磁辐射的炒作偏差很大、不科学，造成公众误解，加剧了人们的恐慌心理。

　　其次，针对性强的科普宣传不到位。老百姓对电磁辐射的知识了解甚少，很容易产生恐慌，直接催生谈辐射色变的现象。

　　第三，信息不透明也是造成老百姓恐慌的主要原因。很多电磁辐射争端都经过从隐瞒到暴露，最后演变成群体性事件的发展路径。缺乏电磁辐射的检测与公示，加剧了公众对电池辐射环境的担忧。

　　尽管相关部门接连出来辟谣，但出于“对未知电磁辐射伤害的恐惧”，公众选择宁可信其有。要想真正走出这一恶性循环，有必要迅速建立政府、企业、公众平等参与的对话机制和平台。

　　建设方一方面要在设施建设管理、环保技术措施方面下工夫，促使项目建设满足环境保护要求；另一方面还要举办形式多样的活动，向公众介绍周边的电磁辐射环境，引导公众科学地看待电磁辐射设施对人体健康的影响，消除不必要的恐惧心理。

　　相关部门要在加强环评报告审批和项目建设与运营监管的同时，运用各种宣传手段，公开相关信息，自觉接受公众监督。通过与公众的沟通协商，加强电磁场健康风险管理。

　　公众也要积极加入到与政府和相关建设方的沟通对话中，了解电磁辐射的相关知识，应用科学知识，解疑释惑。

　　电磁辐射是看不见摸不着的东西，只有政府、企业和公众之间建立有效的信息交流机制，才能拨云见日，粉碎谣传。说到底，电磁辐射客观存在，只有理性对待，科学防护，才能真正缓解电磁焦虑症。