基本情况
2012年7月，环境投诉受理中心共人工接听群众电话举报430次，受理59件；处理录音留言395条，受理3件；收到网上举报566件，受理60件。7月受理群众举报数比6月份增加了36％，与去年同期相比，增加了17％。
举报情况分析
一、区域分布特点
7月受理的群众举报中，河北和江苏两省举报数较多，占全国总数的24％。浙江、海南、西藏等省(区、市)举报为零(详见图一)。
二、污染类型分析
从统计数据来看，大气污染仍然是群众举报的热点，约占48％，其次是水污染和噪声污染，三者合计约占受理总数的93％。与6月相比，固废污染和建设项目各增加1个百分比；水污染和大气污染各减少1个百分比(注:由于一件举报中可能涉及多种污染类型，因此"污染类型件数"≥"受理数")(详见表一、图二)。
三、涉及行业情况
从统计数据看，化工业和金属冶炼加工业的举报较为集中，是群众举报的热点，两者合计约占受理主要行业数的73％。
从统计数据看，化工业和金属冶炼加工业的举报较为集中，是群众举报的热点，两者合计约占受理主要行业数的60％。本月造纸业、农副食品业和采矿业的举报有所增加，较6月分别增加了3、4和5个百分点；金属冶炼加工业和化工业的举报明显减少，较6月分别减少了10和5个百分点(详见表二、图三)。
图一2012年7月举报受理情况
表一2012年7月污染类型统计表
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序号
|
项目
|
件数
|
百分比
|
|
1
|
大气污染
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89
|
48.11%
|
|
2
|
水污染
|
59
|
31.89%
|
|
3
|
噪声污染
|
25
|
13.51%
|
|
4
|
固废污染
|
10
|
5.41%
|
|
5
|
辐射
|
0
|
0.00%
|
|
6
|
建设项目
|
2
|
1.08%
|
|
7
|
生态破坏
|
0
|
0.00%
|
|
|
合计
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185
|
100.00%
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图二2012年7月污染类型分布图
表二2012年7月被举报单位行业情况统计表
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序号
|
行业
|
件数
|
百分比
|
|
1
|
化工业
|
39
|
38.61%
|
|
2
|
非金属矿产加工业
|
7
|
6.93%
|
|
3
|
金属冶炼与加工
|
22
|
21.78%
|
|
4
|
造纸及纸制品业
|
5
|
4.95%
|
|
5
|
采矿业
|
8
|
7.92%
|
|
6
|
农副食品加工业
|
7
|
6.93%
|
|
7
|
纺织业
|
3
|
2.97%
|
|
8
|
电力、热力生产业
|
2
|
1.98%
|
|
9
|
畜禽养殖
|
1
|
0.99%
|
|
10
|
建筑业
|
5
|
4.95%
|
|
11
|
住宿和餐饮业
|
0
|
0.00%
|
|
12
|
制革业
|
2
|
1.98%
|
图三 被举报单位行业分布2012年7月与2012年6月对比图
