基本情况
2012年1月，环境投诉受理中心共人工接听群众电话举报214次，受理43件；处理录音留言217条，受理7件；收到网上举报269件，受理43件。1月受理群众举报数比去年12月减少了10％，与去年同期相比，上升了2％。
举报情况分析
一、区域分布特点
1月受理的群众举报中，江苏、山东、河南、河北四省举报数较多，占全国总数的41％。湖南、海南、西藏、甘肃、青海等省(区、市)举报为0(详见图一)。
二、污染类型分析
从统计数据来看，大气污染仍然是群众举报的热点，约占46％，其次是水污染和噪声污染，三者合计约占受理总数的92％。与上月相比，大气污染举报增加了4个百分点；水污染举报降低了两个百分点(详见表一、图二)。(注:由于一件举报中可能涉及多种污染类型，因此“污染类型件数”≥“受理数”)
三、涉及行业情况
从统计数据看，化工、非金属冶炼加工业、金属冶炼加工业的举报较为集中，是群众举报的热点，三者合计约占受理主要行业数的66％。本月化工业、非金属冶炼加工业的举报有所增加，较上月分别增加了6、13个百分点；金属冶炼加工业、建筑业的举报明显减少，较上月分别减少了11、11个百分点(详见表二、图三)。
图一2012年1月举报受理情况
表一2012年1月污染类型统计表
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序号
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项目
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件数
|
百分比
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1
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大气污染
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62
|
45.59%
|
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2
|
水污染
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37
|
27.21%
|
|
3
|
噪声污染
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26
|
19.12%
|
|
4
|
固废污染
|
6
|
4.41%
|
|
5
|
辐射
|
1
|
0.74%
|
|
6
|
建设项目
|
4
|
2.94%
|
|
7
|
生态破坏
|
0
|
0.00%
|
|
|
合计
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136
|
100.00%
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图二2012年1月污染类型分布图
表二2012年1月被举报单位行业情况统计表
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序号
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行业
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件数
|
百分比
|
|
1
|
化工业
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25
|
31.65%
|
|
2
|
非金属矿产加工业
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15
|
18.99%
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|
3
|
金属冶炼与加工
|
12
|
15.19%
|
|
4
|
造纸及纸制品业
|
6
|
7.59%
|
|
5
|
采矿业
|
5
|
6.33%
|
|
6
|
农副食品加工业
|
1
|
1.27%
|
|
7
|
纺织业
|
0
|
0.00%
|
|
8
|
电力、热力生产业
|
6
|
7.59%
|
|
9
|
畜禽养殖
|
2
|
2.53%
|
|
10
|
建筑业
|
2
|
2.53%
|
|
11
|
住宿和餐饮业
|
5
|
6.33%
|
|
12
|
制革业
|
0
|
0.00%
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图三被举报单位行业分布2012年1月与2011年12月对比图
