为保障群众合法环境权益，解决一批突出的环境信访问题，江苏省环保厅决定在7月上、中旬在全省开展环保局长大接访活动。

　　江苏省环保厅在通知中要求全省13个省辖市和52个县(市)环保局，通过开展环保局长大接访活动，力争实现“三降一提高”，即:环境信访总量、重复信访、非正常上访下降和息诉停访率提高。

　　江苏省环保厅明确了环保局长大接访活动的方法步骤。首先在江苏环保网上公布大接访活动方案及有关事项，全省各市、县(市、区)环保部门也应提前一周在辖区内的新闻媒体上公布日程安排。

　　江苏省环保厅还明确了开展环保局长大接访活动的四项措施。第一，要严密部署，精心组织。全省各市、县(市、区)环保部门要精心制订方案，不仅在环保网站发布信息，还要通过电视、广播、报刊等新闻媒体发布大接访活动日程安排。

　　第二，要热情受理，认真办理。属于本级受理的群众来访事项，能够当场解决的，当场解决；可以解决但当场解决不了的，明确承办单位，限期解决；涉及多部门的环境信访问题，报请当地政府协调解决。

　　第三，要突出重点，务求实效。要结合全省环境信访“积案化解攻坚年”活动，变群众上访为局长约访，最大限度推动案结事了。

　　第四，要认真督办，严格问责。实行首问负责制，由第一次接访的领导负责包案处理。接访领导对个人分管范围内的信访问题，执行“四包”责任制:包掌握情况、包思想教育、包调处化解、包停诉息访。