2011年,各级环保部门按照中央"发展是第一要务、稳定是第一责任"的总体要求,共同努力,协同配合,环境保护部"010-12369"环保举报热线工作进展顺利,较好地履行了"有报必接、违法必查、事事有结果、件件有回音"的工作要求。通过"010-12369"环保举报热线报告,由环境保护部环境应急与事故调查中心直接调度、处置的特殊事件共30起,比2010年增加了12起。并在原先调度突发环境事件、群体性事件的基础上,增加了涉及血铅超标等敏感环境事件。由于信息及时、措施得力,这些事件都得到了妥善处置。
一、群众举报情况
(一)举报受理情况
2011年,群众打入"010-12369"环保举报热线及网上反映问题共25610次,共办理群众举报15624件,比上年减少7500件,下降32%。其中,办理电话举报8927件,与上年相比减少6308件,下降40%;网络举报6697件,与上年相比减少1268件,下降16%。受理举报1281件,其中,电话举报578件,网络举报703件。
(二)督察督办情况
为确保群众举报的环境问题能够查处到位,环境保护部5个区域环保督查中心对8件群众反复投诉的举报件进行了督察督办。从督察情况看,除1件群众举报不属实外,其他7家被举报企业仍存在问题。通过督查中心现场督察督办,引起了地方政府和环保部门的重视,加大了处理力度,环境违法行为依法得到了查处。其中,两家企业限期治理并予以经济处罚;两家停止试生产或限期补办环评手续;1家企业停止生产;1家企业停产整治并开展环境影响回顾性评价;1个区内的1家企业停止生产,3家企业被依法取缔、关闭。
二、举报情况分析
(一)历年受理量情况

从历年受理量变化来看,2009年以前受理量数年增加,2009年以后受理量逐年递减。
分析原因可能有:(1)2009年环境保护部"12369"环保举报热线正式开通,随着宣传力度加强,公众普遍关注,拨打电话的人数激增,出现了3个月的受理高峰,导致2009年全年受理数量比较突出。(2)环境保护部"12369"环保举报热线开通后,对举报件的受理、办理更加规范化,对地方"12369"环保举报热线的管理力度不断加强,相当一部分举报件在地方就得到了处理解决,因此越级上访量有所减少。(3)随着2008年金融危机对全球经济的影响,国内一部分高能耗、高污染的小企业纷纷停产倒闭,一些屡被举报的"污染钉子户"被关停,这也是造成近几年举报数量有所降低的一个因素。
(二)污染类型


注:由于一件举报中可能涉及多种污染类型,因此“污染类型件数”≥“受理数”
从统计数据来看,大气污染是群众举报的热点,约占50%,其次是水污染和噪声污染,三者合计占受理总数的93%。

2009、2010、2011年污染类型对比图
与2009、2010年相比,2011年固废污染、生态破坏和建设项目的举报继续呈增长趋势,分别增加了1、0.8、0.3个百分点;水污染及大气污染的举报与2010年持平。
(三)主要行业类型情况
2011年“010-12369”环保举报热线受理的举报件涉及化工、采矿、纺织、建筑业等,主要行业分布具体情况如下表。


2009、2010、2011年主要行业类型对比图
从统计数据看,化工、金属冶炼加工、非金属矿产加工行业的举报较为集中,三者合计占受理总数的67%以上。与2009、2010年相比,2011年金属冶炼行业的举报量有明显增加,增加了8个百分点;采矿业、建筑业的举报有所增加,都分别增加了1个百分点;非金属矿产加工业、造纸业的举报与2010年持平。
化工业仍是群众举报的热点,约占全年受理总数的30%。江苏、河北、山东、河南、湖北五省的化工业受理量占全国化工业受理总数的56%。

2011年涉及化工业的各省受理量
(四)区域分布情况

受理各省举报量排序
在受理的群众举报中,江苏、山东、河北三省举报量较大,明显超出其他省份,仅这三省的举报量就占全国受理总数的32.5%。河南省的举报量相对下降,从以往受理量第一梯队降为第二梯队。从全国受理举报数量地区分布来看,主要集中在东部地区,据统计,全国举报数量排名前28个地市的总举报量为389件,占全国受理量的30%。
(五)月度变化

2009、2010、2011年月度受理量情况
(六)各省受理量与人口数量比照

各省受理量与第六次人口普查地区常住人口数据排序情况
将各省受理数量与第六次人口普查地区常住人口数据进行比照,“010-12369”环保举报热线受理的各省群众举报量与该省人口数量并无明显相关性。
特别是南方的一些省区,尽管人口数量较多,但拨打“010-12369”环保举报热线举报的数量并不多。
(七)各省受理量与国内生产总值(GDP)比照

各省受理量与国内生产总值(GDP)排序情况
将各省受理数量与2010年地区生产总值(GDP)进行比照,可看出各省受理量与该地区的经济发展水平具有一定的相关性,绝大多数省份的举报量随着该地区的GDP变化而变化。
三、举报办理情况
(一)办理情况
经各级环保部门的共同努力,2011年群众举报的环境污染问题绝大多数得到有效处理。2011年受理的1281件举报件中,已办结1280件,结案率99.9%,还有1件正在督办中。
(二)查处情况
2011年转交地方环保部门办理的举报件共有1250件,已全部办结。从各地环保部门查处情况看,群众反映的环境污染问题属实和基本属实的有1009件,约占受理数的80.8%,不属实的有240件,约占受理数的19.2%。2011年群众反映问题属实的比例比2010年(73.3%)有所上升。
根据检查情况,各地环保部门依法对企业的违法行为进行了相应处罚,取缔、关闭或关闭生产线的101家,实施停产治理的230家,限期治理的298家,现场纠正84家,经济处罚53家,警告16家,还依法对其他190家企业分别采取了完善治污设施、限期清理废渣等措施。

对企业采取的处罚措施比例图
本版稿件由环境保护部应急办提供